Kunden erhalten eine vollständige Rückerstattung oder Gutschrift, wenn die Rückerstattung mehr als 24 Stunden vor dem geplanten Tourstart beantragt wird. Keine Rückerstattungen werden gewährt, wenn die Tour innerhalb von 24 Stunden vor dem Tourstart abgesagt wird. Kunden erhalten auch eine vollständige Rückerstattung oder Gutschrift im Falle einer Absage durch den Betreiber aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen. No-Shows werden den vollen Preis berechnet. Rückerstattung möglich innerhalb von 24 Stunden vor der Abreise.
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